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個人情報の取扱いについて

このお問い合わせフォームでお客様からご提供いただく個人情報は、アシックスジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)において適切に管理し、下記のとおり取り扱います。以下をお読みいただき、ご同意の上で個人情報をご提供ください。

(1)事業者の氏名または名称

アシックスジャパン株式会社

(2)個人情報管理責任者

アシックスジャパン 個人情報管理責任者 連絡先(03-6369-8900)

(3)個人情報の利用目的

  1. お客様からのお問い合わせに対するサポートを実施するため
  2. 今後のお客様サポート対応の改善・品質向上のため

(4)個人情報の第三者提供について

お客様よりお預かりした個人情報は、ご本人の同意もしくは法令の定めによらず第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託について

当社は、上記に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が委託する事業者に対し個人情報を提供する場合があります。この場合、当社はその事業者に対し、個人情報を適切に保全管理すること並びに当社の指示に従って個人情報を処理することを義務付けています。

(6)個人情報提供の任意性等

お客様による当社に対する個人情報のご提供は任意です。但し、個人情報をご提供いただけない場合は、お客様に対する問い合わせ対応、サポートサービスの全部又は一部を提供いたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(7)個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

当社が保有する個人情報の開示、訂正・追加・削除または利用停止・消去(以下あわせて「開示等」といいます。)を希望される場合は、以下の方式に従いご請求ください(郵送にてご請求ください)。 なお、個人情報開示等請求書への必要事項の記入漏れやご本人様の確認ができない等請求の手続きに不備があった場合及び当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示等請求に応じかねる場合がございます。

【開示等の請求等の申出先】


〒136-8585 東京都江東区新砂3丁目1番18号
    アシックスジャパン株式会社「お客様情報受付係」
以上

【必要書類その他開示等の請求等の方式】 上記申出先宛に以下の①及び②の各書面をあわせて郵送にてご提出ください。上記申出先宛に以下の①及び②の各書面をあわせて郵送にてご提出ください。

① 個人情報開示等請求書(以下のURLよりダウンロードいただき、プリントアウトしてご利用ください。)
https://cms-static.asics.com/media-libraries/37796/file.pdf?_ga=2.87980560.921284791.1604543589-806771778.1566784986

② 本人確認書類(以下のいずれかの書類のコピーをご送付ください。)
運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、年金手帳、健康保険被保険者証、住民票その他個人を証明可能な公的な証明書

【請求者に対する本人確認の方法】
ご提出いただいた本人確認書類にて確認いたします。追加の本人確認が必要な場合、個人情報開示等請求書記載のご住所・お電話番号またはメールアドレス宛に、当社からご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。ご提出いただいた本人確認書類にて確認いたします。追加の本人確認が必要な場合、個人情報開示等請求書記載のご住所・お電話番号またはメールアドレス宛に、当社からご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。

【開示等請求にかかる手数料】
開示等請求にかかる送料等実費は、お客様にてご負担をお願いいたします。

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このウェブサイトでは、お客様のドメイン名、IPアドレス、及び閲覧したページなどのアクセス情報を、ブラウザのクッキーを利用して記録することがあります。ただし、クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの個人を特定できる情報は一切含まれません。クッキーの利用によって、お客様個人を特定する情報が蓄積されることはありません。 その他、当社のクッキーの利用については、アシックスジャパン株式会社クッキーポリシーをご覧ください。

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個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して適切な予防措置を講ずることにより、個人情報の管理において、安全性、正確性の確保を図ります。また、万が一、問題が発生した場合には、被害の最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。

(10)アシックスプライバシーポリシー

上記に定める事項の他、当社の個人情報の取扱いについての詳細は、アシックスプライバシーポリシーをご覧ください。

(11)当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 窓口担当者:EC担当
住所   :〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目2番5号 MFPR渋谷ビル3F
電話   :03-6419-1502
メール  :customer@onitsukatigermagazine.com